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    2021年4月企业管理概论真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2021.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    案例:HW公司创新研究计划自启动以来,在无线、网络、存储、终端等技术领域资助了多个研究创新项目,所获专利数位居全球企业的前列。同时,公司的SG基站、移.动系统设计、终端芯片组设计等户品和服务质量在全球得到好评.公司的客户满意与质量管理委员会由时任CEO负责.公司构建了以客户为中心的闭环质量管理体.系,从消费者分析、技术与产品规划、技术与产品开发。验证测试、制造交付、上市销售、服务维护等环节强化质量控制,并且有专门的队伍进行持续改进和优化.问题:(1)说明HW公司质量管理体系的构成要素。(2)指出HW公司创新研究计划项目的产出。

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